新消費(fèi)是最近幾年一個(gè)非?；馃岬脑掝}，無數(shù)的創(chuàng)業(yè)者為此絞盡腦汁，想要把所有的消費(fèi)品都去重做一遍。
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但實(shí)際上，這件事情并沒有大家想象的那么容易。除了一個(gè)好的切入角度，新消費(fèi)品牌比拼的還有產(chǎn)品的創(chuàng)新力、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營力以及背后的資本力。
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再新的模式，背后一定還存在著某些舊的規(guī)則。而且說到做品牌，無論新與舊，最終都指向同一個(gè)歸路，那就是洞察消費(fèi)者心理，真正去打動(dòng)消費(fèi)者情感。
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而那些做的厲害的品牌營銷，大多也都是在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，通過一些“心理游戲”成就差異化品牌。
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在本期節(jié)目中，熊貓傳媒創(chuàng)始人申晨通過幾個(gè)典型的營銷案例，向我們傳授品牌占領(lǐng)消費(fèi)者心智的秘密。
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鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永留傳。一句廣告詞不僅讓戴比爾斯名垂廣告史，更讓這顆本來不起眼的小石頭，成為普世公認(rèn)的愛情象征。
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就連好萊塢性感女神瑪麗蓮·夢(mèng)露也在歌里唱:「鉆石是女人最好的朋友?！?/p>
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鉆戒也成了所有愛侶步入婚姻殿堂的必備用品，盡管你可能明白所謂的鉆石是一場營銷騙局，但最終還是愿意給心愛的人送上一枚價(jià)格不菲的大鉆戒。
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但隨著鉆石品牌越來越多，如何吸引消費(fèi)者購買自己的鉆石，就成了令各大珠寶商感到頭疼的問題。
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國外有一個(gè)特別會(huì)玩的珠寶品牌，非常值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒。
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跟中國的傳統(tǒng)不同，西方大部分的婚禮都是在戶外舉辦，新人們尤其鐘愛草坪婚禮，基于這樣的背景，有一家珠寶公司做了一件特別大膽的事情。
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把鉆戒拿出來做對(duì)賭，賭什么呢？就賭你結(jié)婚當(dāng)天的天氣。如果婚禮當(dāng)天遇到陰雨天氣等，這枚結(jié)婚鉆戒就免費(fèi)送給你，如果婚禮當(dāng)天陽光燦爛，雖然你的鉆戒沒有免費(fèi)，但卻得到了一次完美的婚禮儀式和一整天的好心情。
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這家珠寶公司的鉆戒價(jià)格相較同類品牌要高出20%，但比起那些便宜的鉆石，消費(fèi)者明顯更加青睞于到這家店里來，而他們來這想買的也不僅僅是鉆石本身，更是一次免費(fèi)拿鉆戒的機(jī)會(huì)或是買婚禮當(dāng)天的好心情。
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免費(fèi)的有時(shí)候其實(shí)是最貴的，鉆戒可以用錢衡量，但情感不能，而這樣精巧的營銷方式，才真正能實(shí)現(xiàn)四兩撥千斤的效果。
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在全民自媒體時(shí)代，品牌不僅只屬于企業(yè)，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為個(gè)人品牌。在以95、00后為主要消費(fèi)群體的Z世代人群中，比起產(chǎn)品的品質(zhì)，他們有時(shí)候更關(guān)注產(chǎn)品的顏值、產(chǎn)品的功能和產(chǎn)品的定位。
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以前人們買一件商品可能希望它耐用，最好永遠(yuǎn)不用修，而現(xiàn)在人們選擇一件商品，前提變成了我喜不喜歡，有人說“千金難買我喜歡”，哪怕它質(zhì)量沒有達(dá)到100分，但我依然愿意為它買單。
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其中最有名的案例當(dāng)屬泡泡瑪特，59塊一個(gè)，人們只看到了它的大小材質(zhì)和價(jià)格，卻沒有看到它的精致外表、它的社交屬性以及它在年輕人群體中的附加價(jià)值。
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中國當(dāng)代的消費(fèi)升級(jí)并不是做更精品質(zhì)更高價(jià)格給更少的人，而是讓廣大人民群眾用更小的代價(jià)享受到之前享受不到的生活，而泡泡瑪特的火爆正是因?yàn)樗鼭M足了Z世代所萌生的“消費(fèi)需求”。
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真正有效的營銷往往可能是一個(gè)不起眼的舉動(dòng)，也可能是服務(wù)中多說的一句話，就會(huì)產(chǎn)生意想不到蝴蝶效應(yīng)，熊貓傳媒創(chuàng)始人申晨老師為我們講述了一則他親歷的營銷案例。
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在他跟老同學(xué)的某次聚餐時(shí)，正吃到盡興時(shí)，服務(wù)員突然推門進(jìn)來，拿了一臺(tái)相機(jī)，提議給大家拍張合影。大家同意后以為照片會(huì)用手機(jī)發(fā)過來，卻沒想到，服務(wù)員不僅發(fā)送了照片，還免費(fèi)贈(zèng)送了一個(gè)印有大家合照的杯子。
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參加聚會(huì)的有19個(gè)人，只有一個(gè)杯子怎么辦？于是這筆生意順理成章的就完成了，大家分別購買了一個(gè)杯子。那頓飯花費(fèi)不過600多塊，而杯子卻又為餐廳創(chuàng)造了400多元的收益。這就是我們看到的真正的營銷思維。
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今天其實(shí)不是每一個(gè)人都要從事營銷工作，但每個(gè)人都應(yīng)該有營銷思維，在申晨老師看來，我們的人生也是不斷的把自己營銷出去的過程。
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申晨老師有言：“小時(shí)候我們把自己推薦給老師，讓老師對(duì)自己好一點(diǎn)；長大了以后我們把自己推薦給自己的男(女)朋友，希望得到他們的愛慕；進(jìn)入職場，我們要把自己推薦給自己的領(lǐng)導(dǎo)；當(dāng)了老板之后，要把自己推薦給你的員工，讓更多員工愿意追隨你，還要把產(chǎn)品推薦給用戶和客戶?！?/p>
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簡單來說，我們的一生其實(shí)都在做一件事情，那就是推銷自己。很多人會(huì)問，具體自己應(yīng)該應(yīng)該在什么時(shí)候去做營銷。
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對(duì)此申晨老師給出的建議是，如果你是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，營銷要前置。
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因?yàn)闋I銷不是把它們做完再讓它去賣，不能只去跟別人比品質(zhì)，品質(zhì)不是唯一的優(yōu)勢(shì)，賣的好才是優(yōu)勢(shì)。茅臺(tái)跟普通白酒比的并不是品質(zhì)而是對(duì)酒的認(rèn)知，農(nóng)夫山泉跟其他品牌比的也不是微量元素含量，而是它們有一千萬家線下渠道。
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在很多人眼里，“會(huì)營銷”其實(shí)就是在說某個(gè)公司只會(huì)玩噱頭，是靠砸錢砸出來的，是不持久的短期生意。但其實(shí)所有的噱頭和游戲都不是目的，搶占消費(fèi)者心智才是目的。
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有些營銷手段可能會(huì)不管用，但一個(gè)品牌的成長，沒有營銷一定不行。